Bu Çerez Politikası, MasaSuite işletme paneli, misafir sayfaları ve masasuite.com sitesinde güvenli oturum yönetimi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve performans ölçümü amacıyla kullanılan çerezler (cookie'ler) hakkında bilgi verir. Çerez kullanımı, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca sizinle şeffaf biçimde paylaşılır.

1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda cihazınızın sabit diskinde saklanan küçük metin dosyalarıdır. Oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve güvenlik gibi amaçlarla kullanılabilirler. Çerezler zararlı yazılım değildir ve cihazınızdaki diğer dosyalara erişemez.

2. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

• Zorunlu çerezler: Oturum (session) yönetimi, kimlik doğrulama ve güvenlik için zorunlu çerezler. Kapatılmaları halinde siteye giriş yapamaz, panel özelliklerini kullanamazsınız.
• Analitik çerezleri (Google Analytics): Yalnız sitedeki çerez bandında "İstatistiğe izin ver" seçildiğinde yüklenir; "Yalnız gerekli çerezler" seçilirse yüklenmez. Sayfa görüntüleme ve kayıt adımlarını toplu olarak ölçer.
• Yerel depolama: Çerez tercihiniz ve panelde "Başlarken" adımlarının durumu gibi bilgiler tarayıcınızda tutulur, sunucuya gönderilmez.
• Üçüncü taraf çerezleri: Ödeme sırasında ödeme kuruluşu (iyzico) ve onay vermeniz halinde Google Analytics tarafından yerleştirilen çerezler; bu çerezler ilgili üçüncü tarafın koşullarına tabidir.
• Tarayıcı bildirim izni (sipariş hazır bildirimi): Misafir takip sayfasında "Bildirimi aç"a dokunursa tarayıcı izin ister. İzin verilirse bir hizmet çalışanı (service worker) kaydedilir ve tarayıcının bildirim servisinde abonelik oluşturulur; abonelik 24 saat sonra silinir. İzin, tarayıcının site ayarlarından istendiği an geri alınabilir.

3. ÇEREZLERİN AMACI ve KULLANIMI

• Giriş yapma, kalıcı oturum (remember me) ve oturum güvenliği
• Çerez tercihinizin hatırlanması
• Siteler arası CSRF ve güvenlik koruması
• Onayınızla kullanım istatistiği (Google Analytics)
• Ödeme akışı sırasında iyzico güvenlik token'larının taşınması

4. ÇEREZİ YÖNETME ve REDDETME

İstatistik çerezi tercihinizi istediğiniz an değiştirebilirsiniz: Çerez tercihimi değiştir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi, oturum açma, panel kullanımı ve ödeme akışı gibi bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir. Çerezleri yönetmek için tarayıcınızın yardım belgelerine başvurabilirsiniz:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

5. ÇEREZ SÜRESİ

Oturum çerezleri tarayıcı penceresi kapandığında silinir. Kalıcı çerezler maksimum 12 ay süresince cihazınızda saklanır ve süresi dolduğunda otomatik olarak silinir. Bu süre, ilgili mevzuata ve KVKK yaklaşımlarıyla uyumlu şekilde belirlenmiştir.

6. İLETİŞİM

Çerez Politikası ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya İletişim sayfamızı kullanabilirsiniz. Bu politika, mevzuattaki veya kullanımımızdaki değişiklikler nedeniyle önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir.