İçeriğe geç
Menülerde içindekiler bilgisi 31 Aralık 2026'dan itibaren zorunlu. MasaSuite ile ücretsiz hazırlanın

MasaSuite — Hesap ve Veri Silme Talebi

MasaSuite uygulaması Bulutlar Endüstriyel Ekipmanlar Ambalaj Paketleme İmalat ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından geliştirilmektedir. Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini bu sayfadan talep edebilirsiniz.

Silme talebi nasıl oluşturulur?

  1. Aşağıdaki forma, hesabınızda kayıtlı telefon numarasını girin.
  2. Onay kutusunu işaretleyip “Silme talebi gönder” düğmesine basın.
  3. Ekibimiz numaranın size ait olduğunu doğrulamak için sizinle iletişime geçer.
  4. Doğrulama sonrası hesabınız en geç 30 gün içinde silinir ve size bilgi verilir.

Alternatif olarak [email protected] adresine, hesabınızda kayıtlı telefon numarasını belirterek e-posta gönderebilirsiniz.

Silinen veriler

Talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:

  • Ad soyad, telefon numarası ve e-posta adresi
  • Menü, kategori ve QR menü yayın kayıtları
  • Rezervasyon talepleri ve ihtiyaç listeleri
  • Bağlı AI asistanı uygulamaları ve erişim jetonları
  • Hesap oturum bilgileri, cihaz ve IP kayıtları

Saklanan veriler ve süreleri

Aşağıdaki kayıtlar, hesabınız silinse dahi yasal yükümlülükler gereği saklanmaya devam eder. Bu kayıtlar yalnızca mevzuatın gerektirdiği amaçlarla tutulur, hizmet sunumunda kullanılmaz.

Kayıt türü Saklama süresi Dayanak
Tedarik siparişi, ödeme ve cari hesap kayıtları 10 yıl Türk Ticaret Kanunu m.82 — ticari defter ve belgelerin saklanması
Fatura ve muhasebe belgeleri 10 yıl Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu

Saklanan kayıtlarda kimlik bilgileriniz, mevzuatın izin verdiği ölçüde anonimleştirilir veya erişimi kısıtlanır. Süre dolduğunda bu kayıtlar da silinir.

Diğer haklarınız

KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme ve itiraz haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilir, veri işleme uygulamalarımız için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.